Politique d’expédition

Délai de création

Chaque illustration étant réalisée sur mesure, un délai de création est nécessaire avant l'envoi : comptez environ [3 à 5] jours ouvrés après réception de votre commande et de vos photos. L'option « Création accélérée » permet un traitement prioritaire sous 24 h.

Format PDF (numérique)

Le fichier PDF haute définition est envoyé par e-mail une fois l'illustration finalisée, à l'adresse indiquée lors de la commande. Aucun envoi postal, donc aucuns frais de livraison pour ce format.

Affiche & version encadrée (envoi postal)

Les formats imprimés sont expédiés après la phase de création. Délai d'acheminement estimé : [2 à 5] jours ouvrés en France métropolitaine (en plus du délai de création), via [transporteur]. Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement selon la destination.

Zones de livraison

Nous livrons en [France métropolitaine / Europe / …]. Pour toute autre destination, contactez-nous avant de commander.

Suivi & adresse

Un suivi vous est communiqué lorsqu'il est disponible. Merci de vérifier l'exactitude de votre adresse : nous ne saurions être tenus responsables d'un retard ou d'une perte dû à une adresse erronée.